Электронный консьерж

Больше не нужно звонить на ресепшн, ожидая, когда же менеджер сможет принять ваш звонок. Сканируйте QR-code (Код быстрого ответа) на экране телевизора в номере, ищите его в общих зонах отеля или переходите по ссылке, чтобы заказать еду и напитки в номер, воспользоваться нашими дополнительными услугами или узнать самую полезную информацию об отеле прямо сейчас!

ЭЛЕКТРОННЫЙ КОНСЬЕРЖ – ПРОСТОЙ СПОСОБ ЗАКАЗАТЬ ЕДУ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Предлагаем вам познакомиться с электронным консьержем – мобильным web-приложением, призванным всего в несколько кликов удовлетворить любой ваш запрос, связанный с проживанием в нашем отеле. Сканируйте QR-code (Код быстрого ответа) на стойке регистрации, ТВ-панели в номере или переходите по ссылке, чтобы:

ознакомиться с полезной информацией об отеле;
заказать еду и напитки в номер;
воспользоваться дополнительными услугами;
запросить уборку номера/дополнительное одеяло и прочее;
получить доступ к чату с сотрудником отеля;
воспользоваться виртуальным TV-пультом;
воспользоваться спецпредложениями от партнеров отеля.

ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЯ – КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

Воспользуйтесь возможностью онлайн-регистрации.

После бронирования номера на сайте hotel-vega.ru за день до даты заезда на указанную вами электронную почту мы направим письмо со специальной ссылкой для прохождения онлайн-регистрации.

Всё, что вам нужно сделать – загрузить фото вашего паспорта и подтвердить информацию своей цифровой подписью.

Предварительная онлайн-регистрация призвана сократить ваше время, необходимое для заселения по прибытии в отель.

Шаг 1

Шаг 2

Шаг 3

Здесь же вы сможете уточнить ваши контактные данные и оставить нам любые комментарии, которые обязательно будут учтены.

При заселении сотруднику службы приема и размещения останется только сверить оригинал вашего паспорта с ранее предоставленной информацией, после чего вы сможете отправиться в свой номер и начать свой отдых.

МОБИЛЬНЫЙ КЛЮЧ

У гостей отеля “Вега” есть возможность попасть в номер, используя свой мобильный телефон.

Услуга доступна по запросу, обратитесь к сотрудникам стойки регистрации.